Корзина
16 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Добавить отзыв
Корзина
Интернет магазин Эльтиген
(068) 233-99-11

Гарантийные обязательства

  Перед применением электронного прибора (далее Устройство или Изделие) внимательно ознакомьтесь с Руководством пользователя и придерживайтесь всех правил и рекомендаций!



  Гарантийный талон действителен только в случае разборчивого и правильного заполнения всех его полей, наличия печати торговой организации, подписей продавца и покупателя. 

  Категорически запрещается вносить изменения, исправления или делать подчистки в гарантийном талоне. В противном случае талон становится недействительным и устройство не подлежит гарантийному обслуживанию. Для того, чтобы воспользоваться услугами гарантийного и сервисного обслуживания приобретенного Вами Устройства, необходимо обратиться в пункт его продажи или в сервисный центр, адрес которого указан в бумажной версии гарантийного талона.

 

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

 

  Гарантия действительна только при предъявлении Изделия с полностью верно и разборчиво заполненным гарантийным талоном (с указанием серийного номера, наименования, даты продажи Изделия, наличием печати организации-продавца, подписи покупателя об ознакомлениями с условиями этой гарантии) . Гарантийный срок - 12 месяцев. Срок службы прибора - 12 месяцев.

  1. Производитель не гарантирует программную и аппаратную совместимость Изделия с программным обеспечением и оборудованием, не входящим в комплект поставки Изделия, кроме случаев, когда это прямо указано в документах, входящих в комплект Изделия (далее Сопроводительная документация). 

Производитель не несет ответственности за возможный имущественный, моральный и иной вред, причиненный владельцу Изделия и (или) третьим лицам вследствие нарушения требований сопровождающей документации при использовании, хранении и транспортировке Изделия.
 

  1. Гарантия не распространяется на:  

    • Программное обеспечение, поставляемое вместе с изделием; 

    • Расходные материалы и компоненты, поставляемые и используемые вместе с изделием;

    • Документацию, дискеты, компакт-диски, упаковочные материалы, предоставляемые с изделием;

    • Внешний вид изделия - потертости, следы износа внешний деталей Изделия, защитных экранов, деталей управления, возникшие в связи с его обычным использованием; 

    • Модернизацию Изделия; 

    • Данные пользователя, хранящиеся на накопителях информации, установленных в изделии. Вопрос обновления утраченной или поврежденной информации (независимо от причин, которые привели к этому), не являются предметом гарантийных обязательств производителя.

  2. В случае гарантийного обслуживания Изделия гарантийный срок продлевается на время прибывания Изделия в сервисном центре. При обмене Изделия его гарантийный термин отсчитывается занова - со дня обмена.

  3. Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случаях: 

    • Использования изделия не по назначению; 

    • Если дефекты Изделия вызваны нарушением правил его эксплуатации, хранения или транспортировки, изложенных в сопроводительной документации; 

    • Если дефекты Изделия вызваны проникновением в него посторонних предметов, насекомых, пыли, прямого или непрямого воздействия механических сил (наличие механических повреждений), химического, термического или физического воздействия, излучения, агрессивных или нейтральных жидкостей, газов и других сред, токсических или биологических сред, а также любых факторов искусственного или естественного происхождения, кроме случаев, когда такое воздействие прямо допускается сопроводительной документацией; 

    • Если ремонт, техническое обслуживание или модернизация Изделия выполнялись организациями, неуполномоченными на это производителем или самим пользователем 

    • Если дефекты Изделия вызваны действиями непреодолимых сил, которые производитель не мог предусмотреть, контролировать или предотвратить; 

    • Если отсутствуют или нарушены пломбы, установленные на Изделии Производителем или сервисным центром; 

    • Если дефекты Изделия вызваны изменением настроек программного обеспечения, установленного на момент поставки Изделия: неквалифицированным настройкой ВЮБ, или его перезаписью; и/или установкой пользователем самостоятельно операционной системы, действием компьютерных вирусов и другого вредоносного программного обеспечения;

    • При использовании Изделия в сетях с параметрами, не соответствующими Государственным стандартам и нормам Украины; 

    • Если дефекты Изделия вызваны совместным использованием Изделия с оборудованием или программным обеспечением, которое не входит в комплект поставки Изделия.

    Для предотвращения возникновения программно-аппаратных конфликтов рекомендуем перед установкой нового оборудования или программного обеспечения проконсультироваться у специалистов производителя;

 -  Если дефекты вызваны эксплуатацией Изделия с явно выраженными неисправностями, или в составе комплекта неисправного оборудования; 

 -  Если дефекты Изделия вызваны действием механических, электрических повреждений, воздействия внешних сил, жидкости, и хранением и эксплуатации Изделия при температуре ОС + 40С. В этом случае Гарантийное обслуживание Изделия не осуществляется, и Изделие снимается с гарантии. Ремонт неисправного Изделия, не подлежит гарантийному обслуживанию, осуществляется сервисными центрами производителя на платной основе, по договору и по установленным тарифам в сроки, определяемые дополнительно.
 

ПОМНИТЕ! 



   Устройство - это сложный электронный механизм. Настоятельно рекомендуем перед началом эксплуатации Устройства ознакомиться с Руководством пользователя, всеми инструкциями для приобретаемого Устройства и условиями гарантии. 

   Помните, что Устройство содержит детали и компоненты высокой точности, которые могут быть легко повреждены при неосторожном и небрежном использовании. Все функции и/или характеристики, интерфейс и другие свойства Устройства, приведеннные в документации, а также дизайн, набор компонентов (составных частей), производительность, возможности продукта, могут быть изменены без предварительного уведомления. Данные изменения не приводят к возникновению обязанностей производителя.